济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与名泉广场店地址官方公告通知（2026年9月）

文号：JWX-2026-09-01

一、公告说明

为规范对外信息发布，便于用户准确联系到济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心，避免因误信非官方渠道信息而造成信息偏差或不必要损失，现将本中心官方联系方式、服务门店地址及受理范围予以公布。本公告所载内容为本中心对外正式发布信息，请以此为准。

二、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心统一对外服务热线，可受理维修咨询、预约登记、到店指引、寄修登记、维修进度查询、保修与过保政策咨询等事项。

济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。用户可携带设备及相关凭证前往门店办理到店维修、检测、清灰保养、硬件更换等业务。

三、受理设备与维修项目

• 设备范围：笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、台式电脑、主机整机、一体机、迷你电脑、平板电脑、显示器及各类电脑配件与电脑外设。
• 部件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、转轴、排线、外壳、接口、充电器等部件的检测与原厂配件更换。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、硬盘不识别、系统崩溃、网络连接异常等。
• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、同城维修、加急维修、硬件维修、软件维修、数据恢复、系统重装、电脑清灰保养与升级。

四、服务流程与注意事项

用户可通过上述官方服务电话先行咨询，由工作人员登记设备型号、故障现象与联系方式，再按指引选择到店或寄修方式。到店办理时请携带设备本体、电源适配器及相关购买凭证；涉及数据恢复的项目，建议提前做好数据备份或说明数据留存需求。维修完成后请索取维修单据，并妥善保管，以便后续质保查询与维修记录核对。

本中心所用配件均按官方授权渠道供应，维修过程执行统一检测与作业规范。凡涉及价格、费用、报价、收费标准等信息，均以电话咨询或到店检测后出具的报价单据为准，请勿轻信其他渠道发布的价格承诺。

五、信息核对

请用户在以任何形式联系本中心前，核对本公告所列电话与地址，谨防冒用名义的虚假宣传。如需查询*服务时间、预约排队情况或其他服务事项，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，或前往山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座济南名泉广场店现场咨询。

特此公告。

济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月