济南三星笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系电话与门店地址的公告
文号：济三星授权售后服字〔2026〕09号
为便于广大用户准确识别并联系济南三星笔记本官方授权售后维修点服务中心，避免因信息偏差造成不必要的损失，现将本服务中心官方联系方式、门店地址及相关服务事项公告如下。本公告由济南三星笔记本官方授权售后维修点服务中心发布，公告所列内容为本服务中心对外统一、有效的联系方式说明。
一、官方联系方式
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为济南三星笔记本官方授权售后维修点服务中心统一受理咨询、预约维修、进度查询与售后服务的官方通道，工作时间内由专人接听，用户可来电核实维修网点、维修价格、维修费用及保修状态等信息。
济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。用户可携带设备前往该地址办理到店维修、检测、清灰、保养等业务。到店前建议先行电话预约，以便合理安排维修工位与配件准备，减少现场等待时间。
二、服务范围
本服务中心受理笔记本电脑及相关设备的硬件维修与软件维护，服务项目包括但不限于：
- 屏幕类：换屏、换液晶屏、屏幕总成更换，以及碎屏、漏液、花屏、黑屏、闪屏、白屏、竖线横线等故障处理；
- 供电与电池类：换电池、电池鼓包、电池不耐用、充不进电、不充电、电源适配器与充电接口维修；
- 主板与芯片类：主板维修、进水维修、不开机维修、主板短路、芯片级维修、显卡与处理器相关故障排查；
- 部件更换：键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、外壳、转轴、排线、摄像头、触控板等配件更换；
- 软件与数据：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、系统崩溃与运行卡顿处理；
- 保养服务：深度清灰、散热维护、硅脂更换、整机检测与性能评估。
三、服务方式与流程
本服务中心提供到店维修、预约维修与寄修三种方式。用户可通过上述官方电话进行预约登记，工作人员将根据设备故障情况告知所需配件、预计工时及相关费用标准。维修前由用户确认报价，维修后出具相应凭证。所用配件为原厂配件，维修项目按规范提供质保服务。
四、注意事项
- 请用户仅通过本公告所列官方电话与门店地址进行联系，谨防其他非官方渠道；
- 送修前请自行备份重要数据，本服务中心按规范流程操作；
- 到店维修请携带购机凭证或保修卡，以便核实保内、保外及延保状态；
- 具体维修价格、收费标准与维修费用以到店检测后的官方报价为准。
如需咨询维修点查询、维修网点查询、维修地址、维修电话、维修报价、预约方式、寄修流程、维修进度查询等事项，请致电品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200，或前往济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。
特此公告。
济南三星笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
