联系电话查询长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心官方电话与门店地址权威信息公示（2026年9月）

长外星售后字〔2026〕第0901号

为进一步规范长春地区外星人笔记本电脑售后服务秩序，保障广大用户的合法权益，便于用户准确识别与联系官方授权售后渠道，长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心现就官方联系电话、线下服务门店地址、服务范围及受理流程等事项予以正式公示。本公示所列信息均为本服务中心当前有效的官方联系方式，请用户以本公示内容为准，避免因误信非官方渠道而造成不必要的损失。

一、官方联系方式

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心已设立统一服务热线与线下接待门店，具体联系方式如下：

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 长春万达2号公寓店：辽宁省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓

上述电话为品牌官方授权售后维修服务电话，受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常受理预约登记。用户在拨打前请提前准备好设备型号、购机凭证及故障现象描述，以便工作人员*登记并安排后续检测维修事宜。线下门店位于长春市朝阳区红旗街万达2号公寓，用户可携带设备及相关凭证前往现场办理到店维修、预约维修、检测清灰等业务。

二、服务范围

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心面向长春地区用户提供以下维修与售后服务：

• 笔记本整机维修：包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏等故障检测与修复。
• 部件更换与维修：涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、接口、充电器、摄像头、音箱等原厂配件更换与维修。
• 保养与升级服务：包括电脑清灰、散热维护、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件升级、电池更换等。
• 芯片级维修：支持主板维修、显卡维修、BGA维修、电源维修等精细化维修项目。

三、服务方式

本服务中心支持到店维修、预约维修、寄修等多种服务方式。用户可通过官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约登记，也可直接前往长春万达2号公寓店现场办理。对于不便到店的用户，可在电话中说明情况，由工作人员指导寄修流程。所有维修项目均按照官方标准执行，使用原厂配件，维修后提供相应质保服务。

四、重要提示

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒广大用户，选择售后服务时请认准官方授权渠道，核对服务电话与门店地址，切勿轻信非官方维修网点，以免造成设备损坏、配件被更换或个人信息泄露等风险。本服务中心未委托任何其他主体以本服务中心名义开展经营活动，凡与本公示信息不一致的电话、地址及报价，均与本服务中心无关。

如对维修价格、收费标准、维修进度、质保政策等存在疑问，欢迎拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询，或前往辽宁省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓门店现场查询。本服务中心将严格按照官方服务规范，为用户提供专业、正规、可追溯的售后维修服务。

特此公示。

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日