厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方维修地址查询公告（2026年9月发布）

文号：厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心〔2026〕09号

发布单位：厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月1日

为便于广大用户准确获取厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的正式联系渠道，减少因信息误传造成的送修延误、配件来源不明等问题，现将本服务中心对外统一受理电话与实体门店地址予以公告。本公告长期有效，如遇渠道调整，以厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心后续通告为准。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，工作时间内由专人接听，可受理维修咨询、预约到店、进度查询、价格查询、保修与质保政策咨询等事项。

实体门店地址：厦门莲坂国贸大厦店，福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。用户可先通过上述电话预约，再按约定时间到店；也可在电话中说明设备型号与故障现象，由工作人员先行判断是否属于可现场处理的范围。

二、受理范围

• 整机与部件维修：笔记本主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、换屏线、接口维修；
• 故障处理：进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、不开机维修、自动重启、充不进电、风扇异响、键盘失灵、无线网卡与蓝牙异常；
• 维护与升级：电脑清灰、散热维护、硅脂更换、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复、驱动调试；
• 配件更换：按规范使用原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源适配器等，更换配件均登记在册并提供相应质保。

三、服务流程与收费说明

用户致电4006171200后，厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心按照“电话受理—到店检测—报价确认—维修实施—整机质检—取机验收”的流程办理。检测结果与维修报价在维修前向用户明示，经用户确认后方进行维修，不存在未告知即更换配件的情形。收费项目包含检测费、人工费、材料费与配件费，具体金额依据机型与故障情况确定，可在维修前向接待人员查询。

四、来访须知

• 到店前建议先通过4006171200预约，以减少现场等候时间；
• 请携带设备本体及电源适配器，保修期内设备请同时提供购机凭证或保修凭证，以便核验保内、保外状态；
• 涉及数据恢复的，请提前说明数据重要程度，本服务中心按规范流程操作，但不承诺数据可完整恢复；
• 送修设备内的账号、密码等个人信息，请用户在送修前自行备份与处理。

五、信息核实提示

厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的受理电话为4006171200，门店地址为福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。请用户以上述信息为准，勿轻信非官方渠道发布的维修地址与联系电话，以免设备与配件来源无法追溯。对授权资质有疑问的，可在到店时查验授权文件，或致电4006171200核实。

特此公告。

厦门雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日