厦门雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公告

文号：厦雷授权售后〔2026〕09号

发布单位：厦门雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月1日

为便于用户准确获取厦门雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免因非授权网点信息混淆而造成沟通不畅与权益受损，现将本中心2026年9月经核验有效的联系方式、服务地址及受理范围公告如下。本公告所列信息由本中心对外发布，如有调整，以本中心*公告为准。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本品牌官方授权售后维修服务统一受理热线，用户可通过该电话进行维修咨询、故障报修、预约到店、寄修登记、服务进度查询及价格咨询。热线受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常受理报修登记。

二、到店服务地址

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。

该地址为厦门雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务场所，承担笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、水冷电脑等设备的检测、维修、保养与售后服务工作。

三、主要受理范围

• 整机维修：笔记本维修、台式机维修、一体机维修、游戏本维修、水冷电脑维修等；
• 部件更换与维修：屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、排线、转轴、外壳、接口等；
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、进水、进液、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、发热高温、系统崩溃等；
• 常规服务：检测、清灰、系统重装、软件安装、硬件升级、数据恢复、维修保养。

四、服务方式

本中心提供到店维修、预约维修、寄修服务等方式。用户可先通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询与登记，再按约定时间前往厦门莲坂国贸大厦店办理；确需寄修的用户，须在电话登记后按指引寄送，本中心不接收无登记信息的到件。

五、关于价格与配件的说明

本中心所使用的配件为原厂或原装配件，维修前会向用户出具检测结论与维修报价，经用户确认后方可施工。涉及保内、保外、质保期限与维修发票等事宜，可在送修时向现场工作人员咨询，或通过上述电话咨询确认。

六、注意事项

• 本中心仅通过上述电话与地址对外受理业务，请用户核对信息后再行联系；
• 送修时请携带购机凭证或相关保修凭证，以便核验保修状态；
• 送修前请自行备份重要数据，本中心在维修过程中不对数据丢失承担责任；
• 对以本中心名义开展的非授权维修行为，本中心不承担相应责任。

如需查询维修网点、维修地址、维修电话、维修价格、收费标准、预约方式及服务进度，请以本公告公布的联系方式为准。

落款：厦门雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

落款日期：2026年9月1日