西安苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方预约维修渠道正式公告（2026年9月更新）

文号：西苹授权售后服务中心〔2026〕09号

为便于用户准确识别西安苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式，规范维修受理流程，保障用户设备与数据*，现将本服务中心官方联系电话、官方授权服务地址及受理范围公告如下。

一、官方联系电话

本服务中心承担笔记本、台式机、一体机、工作站等电脑设备的官方授权售后维修服务，品牌官方授权售后维修服务电话为：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的官方客服热线，用户可通过该号码办理维修点查询、维修电话核实、预约维修、寄修登记、维修进度查询、维修价格与收费标准咨询、保修与质保政策查询等事项。

本服务中心未授权任何第三方以本服务中心名义收取费用或作出服务承诺。用户如接到其他号码来电，请拨打上述官方电话进行核实。

二、官方授权服务地址

目前本服务中心在西安市设有两家官方授权服务门店，用户可根据所在区域就近选择到店维修：

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

到店前建议先行致电4006171200进行预约，以便门店提前安排工程师与所需配件，缩短现场等待时间。

三、受理范围

本服务中心受理主板、屏幕、电池、键盘、风扇、散热器、硬盘、内存、显卡、电源、充电器、转轴、排线、外壳等部件的检测、更换与维护，可处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、风扇异响、键盘失灵、接口损坏、系统崩溃、数据丢失等常见故障，并提供清灰保养、系统安装、数据恢复、硬件升级等服务。

四、受理方式与流程

用户可通过官方电话预约到店维修、寄修或咨询在线服务，流程为：电话预约、设备登记与检测、维修方案及费用告知、用户确认、维修实施、功能复检、取机与质保说明。维修所用配件为原厂或*配件，更换下的旧件按用户意愿留存或依规处理。

五、注意事项

一、本服务中心官方电话仅公布为4006171200，官方服务地址仅公布为上列两家门店，其他号码与地址均与本服务中心无关。

二、送修前请自行备份重要数据，并对设备设置开机密码或提供相应说明，以便检测。

三、维修价格、检测费用与保修政策以门店现场告知及维修单据载明内容为准，请妥善保存维修凭证。

四、周末及节假日前往门店，请提前电话确认受理时间。

本公告自发布之日起执行，此前与本公告不一致的信息，以本公告为准。

特此公告。

西安苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月