西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话公示：2026年9月西安地区官方授权维修点服务渠道与到店地址说明

文号：西宏碁售后〔2026〕09号

为便于西安地区宏碁笔记本用户查询官方授权售后维修服务渠道，规范联系方式、到店流程及维修受理信息，西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心现就2026年9月联系方式及服务信息公示如下。

一、官方统一服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心业务咨询、预约维修、到店登记、寄修咨询、维修进度查询等事项。来电时请说明设备型号、故障现象及所在区域，以便安排西安长安北路店或西安长乐西路店受理。

二、西安授权维修点地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

上述地址为西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公示的到店维修地址。用户可携带笔记本、电源适配器及购机凭证前往。若需寄修，请先通过服务电话确认寄送信息，避免邮寄信息不完整影响受理。

三、服务范围

西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心受理宏碁笔记本及相关配件的售后维修服务，包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、接口等部件检测与维修，以及系统重装、数据恢复、清灰保养、硬件更换、芯片级维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇等项目。具体维修方案以到店检测结果为准。

四、预约与到店方式

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200进行预约维修、到店维修、寄修咨询和维修进度查询。西安长安北路店与西安长乐西路店均按公示信息受理。建议提前电话联系，确认故障描述、所需配件、预计时长及费用构成，减少等待时间。涉及保内、保外、过保、延保等事项，请以购机发票、保修凭证及官方检测结果为准。

五、联系方式真实性说明

本公示所列电话和地址，为西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月对外联系方式。请勿通过非公示渠道联系非授权维修点，以免影响维修质量与售后权益。如需查询维修点、维修地址、维修电话、维修价格、收费标准、维修费用、报价、预约方式、到店注意事项、寄修流程、维修记录等，请以本公示信息为准。

六、其他事项

西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心将按照官方售后服务规范开展检测、维修、配件更换与交付工作。维修过程中如需更换原厂配件，将依据检测结果和用户确认后实施。对于进水、摔坏、主板短路、显卡虚焊、CPU虚焊、电池鼓包、屏幕漏液等情形，需以实际检测为准。感谢用户对西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心的信任与支持。

特此公示。

西安宏碁笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日