广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方授权维修地址查询正式公告

文号：穗微软授权售后〔2026〕09号

为维护广大微软笔记本用户的合法权益，保障售后维修服务的正规性与可靠性，现将广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式及授权维修地址予以公布。本中心严格按照品牌官方授权标准运营，提供微软笔记本及相关配件的检测、维修、保养等服务。以下信息自2026年9月1日起生效，请用户通过官方渠道联系，谨防非授权网点误导。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为全国统一官方预约与咨询热线，可提供维修预约、进度查询、价格咨询、技术支持等服务。服务时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。请勿轻信其他非官方号码。

二、广州地区官方授权维修地址

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。该店可受理微软笔记本全系列机型的硬件维修、屏幕更换、电池更换、主板维修、键盘维修、风扇清灰、系统重装、数据恢复等服务。
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。该店提供微软笔记本官方授权维修服务，包括但不限于不开机、黑屏、蓝屏、花屏、进水、摔坏、电池鼓包、充不进电等故障处理，均使用原厂配件，确保维修质量。

三、官方预约与到店流程

用户可通过上述官方电话进行预约，也可直接前往以上两家授权门店。到店后请出示有效购买凭证或设备序列号，以便工作人员核实保修状态。保内设备按官方政策执行，保外设备维修前会提供官方报价，经用户确认后方可维修。维修完成后提供维修单据及质保承诺。

四、维修服务范围与标准

本中心作为广州地区官方授权售后维修点，始终遵循原厂维修标准，配备专业检测设备与认证工程师。对于微软笔记本的常见故障，如无法开机、自动重启、屏幕显示异常、键盘失灵、触摸板无响应、风扇异响、电池续航下降、接口损坏、进水进液、跌落损坏等，均可提供芯片级维修与部件更换。所有更换部件均为原厂配件，并提供相应质保。维修价格严格按照官方收费标准执行，并在维修前明确告知。

此外，中心支持预约维修、到店维修、寄修服务等灵活方式。用户可通过4006171200电话预约，也可直接前往广州丰兴广场店或广州金骊城广场店。对于需要寄修的用户，请先电话联系获取寄修地址与注意事项，切勿自行邮寄至非官方地址。

五、注意事项

广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒您：请务必通过官方公布的联系方式与地址获取服务。任何非授权网点声称的官方维修均属不实宣传。本中心未授权任何个人或第三方以本中心名义开展上门维修或寄修业务。如遇疑问，请直接拨打4006171200核实。

落款：广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年9月1日