杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与杭州海华广场店绿都港汇店官方地址及服务范围公告（2026年9月）

文号：杭宏碁售后服〔2026〕09号

为进一步规范杭州地区宏碁电脑售后维修服务渠道，方便用户准确获取官方授权售后维修点服务中心联系方式，现将本服务中心联系电话、到店服务地址及受理范围予以公布。本公告所列信息为2026年9月*信息，如遇调整，以本服务中心后续公告为准。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一受理电话，可提供维修点查询、维修网点查询、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、报价、收费标准、维修预约、进度查询、保修与质保政策咨询等服务。用户在拨打电话前，建议先记录设备型号、故障现象及购买时间，以便工作人员准确判断故障类型并告知所需携带物品。

二、杭州地区到店维修服务地址

• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼。
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼。

上述两处为本服务中心在杭州设立的授权维修服务点，用户可选择就近到店维修，也可通过电话咨询寄修、预约维修、到店维修、远程维修等受理方式。到店前请提前预约，避免因配件调配造成等待。

三、受理设备与维修项目

本服务中心受理笔记本、台式机、一体机、迷你电脑、游戏本、水冷电脑、工作站、服务器、平板电脑及各类电脑配件、电脑外设。维修项目包括主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、转轴维修、散热维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换及芯片级维修等。

四、配件与维修资质

本服务中心按官方授权维修流程作业，使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修前提供检测与维修报价，涉及保内、保外、过保、延保等不同情形，按官方价格与收费标准执行，并出具维修单、维修记录及相关凭证。

五、预约与到店注意事项

用户可通过上述电话进行预约维修、维修点查询、价格查询与在线咨询。到店时请携带购机凭证或保修卡；寄修请妥善包装并保留寄送凭证。若设备存在进水、进液、摔坏、电池鼓包等情况，请勿自行拆机通电，应尽快送至授权维修点检测。

六、信息核对与提醒

本公告所列联系电话与地址均为杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布信息。请用户注意核对官方授权、维修资质与授权书信息，避免通过非授权渠道维修造成权益受损。

特此公告。

杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月10日