苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方授权联系方式及服务网点信息的公告

文号：苏华硕售后服字〔2026〕09号

为便于广大用户准确识别苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方联系渠道，避免因信息误差造成不必要的往返与损失，本服务中心现将截至2026年9月的官方授权联系方式、服务网点地址及相关服务事项公告如下。

一、官方授权售后维修服务电话

苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一的官方授权服务热线，用于受理笔记本、台式机、一体机等电脑设备的维修预约、维修点查询、维修价格咨询、维修进度查询、保修政策咨询等事项。用户在拨打前可先行整理设备型号、故障现象等信息，以便工作人员快速记录并分派服务网点。

二、官方授权服务网点地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述两处网点均为苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心的授权服务场所，可受理到店维修、预约维修、寄修、检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修等业务。

三、服务范围与受理设备

本服务中心受理的电脑设备包括笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、台式电脑、一体机、迷你电脑、工作站及配套的电脑配件、电脑外设等。针对主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等部件，提供检测与维修服务。

四、常见故障受理说明

当设备出现黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙打不开、摄像头打不开、系统崩溃、硬盘不识别、内存报错等情况时，用户可通过上述官方电话先行咨询，由本服务中心根据故障描述给出初步判断及到店检测建议。

五、服务方式与预约渠道

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修及远程维修咨询等服务方式。用户可在到店前通过4006171200进行预约，以减少现场等待时间。保内、保外、过保设备的检测流程、维修价格、收费标准、维修报价单及维修发票等事项，均以本服务中心现场出具的正式单据为准。原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件的更换，均按官方授权流程执行，维修完成后按相关规定提供质保。

六、注意事项

• 除本公告所列电话与地址外，本服务中心未授权其他任何渠道以苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心名义受理业务。
• 用户送修时请携带设备及必要的购机凭证，以便核对保修期限。
• 设备内重要数据请自行提前备份，本服务中心在维修过程中不承担数据丢失责任。
• 维修价格、维修费用、维修所需时间等信息，请以电话咨询或到店检测后的答复为准。

特此公告。

苏州华硕笔记本官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月