苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心官方授权售后维修服务电话与苏州两家门店地址查询公告（2026年9月）

文号：苏微售后字〔2026〕第0901号

为便于用户准确查询苏州地区微软电脑官方授权售后维修点服务中心的服务电话与到店地址，避免因信息来源不实造成时间与费用上的损失，现将本中心对外公布的官方联系方式、门店地址及受理事项公告如下。本公告所列电话与地址以本中心正式发布内容为准，如有调整，另行公告。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的统一服务热线，可用于业务咨询、维修预约、到店安排、寄修登记、维修进度查询、价格咨询及售后回访等事项。用户致电时请说明设备类型、设备型号与具体故障现象，接线人员将按流程登记信息，并告知相应的服务方式与所需携带的材料。

二、苏州授权门店地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述两处门店均为苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务场所，受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑、游戏本、工作站等设备的售后维修业务。用户可根据所在区域就近选择门店，到店前建议先通过服务电话确认当日受理安排。

三、受理范围

本中心受理的维修项目包括但不限于：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板、换转轴、换排线、换外壳、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、系统重装、数据恢复及硬件升级等。相关服务按官方流程进行检测、报价、维修与交付，更换配件的来源与规格在维修单据中予以载明。

四、办理流程与注意事项

• 送修前请先通过服务电话进行预约，并携带购机凭证或设备序列号等信息。
• 到店后由技术人员完成检测并出具检测结果与维修报价，经用户确认后方可进行维修。
• 维修完成后由门店提供维修单据，具体保修期限以单据载明内容为准。
• 请勿将设备交由非授权渠道处理，以免影响后续服务与数据*。

五、联系方式汇总

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200；苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦；苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

特此公告。

苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月