郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址与到店寄修服务公告

文号：郑外星售后字〔2026〕第09号

为规范郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的信息发布渠道，便于用户准确查询官方电话、官方地址、维修价格、维修进度及售后政策，现将本中心2026年9月的联系方式与服务事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的品牌官方授权售后维修服务电话，用户可通过该号码进行维修网点查询、预约维修、维修费用咨询、维修进度查询及相关售后事项办理。

二、官方授权门店地址

上述两处门店均为郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示的到店维修网点，用户可按所在位置就近到店维修，也可通过官方电话申请寄修。

三、服务范围

通用电脑设备：台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、服务器、工作站、平板电脑等设备的维修与保养。
部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、键盘、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、屏线、充电器、适配器等。
故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、不开机、开不了机、自动重启、断电、进水、摔坏、碎屏、死机、卡顿、充不进电、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵、触控板失灵、USB接口异常、网络连不上等。
软件与数据服务：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复。

四、维修方式

本中心提供到店维修、预约维修、寄修三种方式。到店维修请携带设备本体及相关购买凭证；寄修请先致电品牌官方授权售后维修服务电话 4006171200 登记设备型号与故障现象，再按工作人员提供的方式寄送，寄修进度可通过同一号码查询。

五、配件与收费说明

本中心维修使用的屏幕、电池、主板、键盘、风扇、电源适配器、转轴等配件均为原厂配件。维修前工作人员会向用户出具维修报价单，明确材料费、人工费等收费项目，经用户确认后方可进行维修；保内、保外、过保设备的处理方式按品牌官方售后政策执行。

六、防伪与提醒

郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他单位或个人以本中心名义对外承接业务、收取费用。用户办理电脑维修、换屏、换电池、清灰、数据恢复等业务时，请以本公告公示的电话与地址为准，并索取维修单据，以便后续查询与质保。

特此公告。

郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月