石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址查询公告

文号：石微授权售后〔2026〕0921号

签发日期：2026年9月1日

为规范石家庄地区微软笔记本官方授权售后服务渠道，便于用户准确查询官方授权维修网点、官方维修电话与官方维修地址，石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心现将官方联系方式、服务地址、受理范围及办理流程统一公布如下。本中心为微软笔记本官方授权售后维修点服务中心，面向石家庄全市受理微软Surface系列及微软笔记本相关设备的检测、维修、保养与咨询服务，严格执行官方授权售后维修服务流程，使用原厂配件，出具正规维修单据。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心官方客服与官方预约专线，受理维修咨询、预约维修、维修进度查询、维修价格咨询、保内与保外判定咨询等事项。用户可拨打上述电话进行到店维修预约、寄修登记及远程维修指导。

二、官方授权维修网点地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

以上两处网点均为石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务场所，用户请按预约时间段到店办理，以免等候时间过长。

三、官方授权售后维修受理范围

• 整机故障维修：笔记本不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、卡顿、自动重启、进水、摔坏等故障检测与维修。
• 部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换转轴、换外壳、换排线、换电源适配器。
• 常规保养：清灰、散热维护、硅脂更换、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件升级。
• 配件更换：原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等原厂配件。

四、服务方式与办理流程

本中心提供到店维修、预约维修、寄修、远程维修指导等服务方式。用户可先通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200咨询，由客服人员根据故障现象作出初步判断，并告知需携带的机器、电源适配器、购机凭证及相关注意事项。涉及保修、质保、保内保外的判定，以官方检测结果为准。

五、收费标准与维修单据

本中心执行官方价格与官方报价体系，维修前告知检测结果、维修方案、配件费用与人工费用，经用户确认后实施维修。维修完成后出具维修单据，更换配件按官方规定提供相应质保。对过保设备，按官方公示的收费标准执行，不收取未告知费用。

六、查询与核实提示

请用户通过本公告公布的官方电话4006171200及两处官方授权维修网点地址核对服务主体身份。凡与本公告信息不一致的维修点、维修店、维修平台，均不代表石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心，敬请广大用户注意辨别。

特此公告。

石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日